Some of the ways RAIN RFID and NFC are transforming retail experiences

8 من الكيوسك

ويقال إن " الأمازون " قد صاغوا عبارة " كل سؤال هو عيب " ، ويتفق معظم الناس على أن الانتظار في الخط يؤدي فقط إلى الإحباط. وليس من المستغرب أن يكون أحد أقوى الاتجاهات في البيع بالتجزئة هو التشغيل الآلي لعمليات التفتيش والدفع. وكثيرا ما توفر أكشاك المراقبة الذاتية وفورات في التكاليف لتاجر التجزئة، ولكنها لا تضيف دائما إلى تجربة التسوق. ويمكن للآلات أن تخلط بين المستهلكين وقد يحتاجوا إلى ممارسة قبل تحديد كيفية مسح البركود والتفاعل مع القابلات الآليات. RAIN RFID يمكن أن تساعد هنا حيث يمكن قراءة البنود المتعددة في آن واحد. ففي اليابان، على سبيل المثال، استعملت متاجر التجزئة الملابس ومتاجر ملاءمة البقالة شركة RAIN (RAIN) لتبسيط عملية التدقيق الذاتي - وتُقرأ جميع الأصناف التي تباع في بطاقة واحدة، وبالتالي فإن كل ما تبقى هو الدفع ببطاقة ائتمانية أو مصرفية.

الدفع الفوري

وفي أوروبا، قام وسيط زحل العملاق الإلكتروني بتجريب مخازن خالية من النقد لا توجد بها مقابر للمغادرة. Innsbruck, Austria, for example, clientss use aticphone app to scan a 2D barcode that identifies the product. ويواصل هذا التطبيق تتبع المجموع ويوجه تهمة حساب العميل. وعندما تنتهي من التسوق، يترك الزبائن المتجر بمشترياتهم. ولمنع السرقة، يُرصد المخزن بمراقبة بصرية، كما أن المنتجات تحمل بطاقات " RAIN RFID " التي تُقرأ بواسطة البوابات التي يمكن تشغيلها في محطة RID. ومن أجل تحسين خبرة العملاء وزيادة أمن المعاملات، يمكن الاستعاضة عن رموز الأعمدة الـ2D بعلامات NFC، التي تقدم قراءات سريعة وترميزات متطورة - وكلها دق بسيط من هاتف العميل.

الشخصيةالطباعة

والآنبماأنجميعالهواتفالذكيةتقريباًمجهزةلقراءة بطاقات NFC، فإن متوسط المستهلكين يحمل معها أداة قوية للتسعير الشخصي والدينامي. على سبيل المثال، التطبيق يمكن أن يؤدي وظيفة بطاقة الولاء، لذلك عندما تلتقط منتجا تحصل على التسعير الذي يطابق مستوى مكافأة الخاص بك. وبالمثل، يمكن أن يطبق التطبيق أي خصم أو قسائم جمعتها، مع بيان الثمن الذي ستدفعه فعلا بعد خصم جميع خصومكم المستحقة. ويمكن ربط الخصومات المؤقتة بترقيات خاصة مرتبطة بوقت معين من اليوم (ساعة سعيدة)، أو بيوم من الأسبوع. ويمكن أن تطول عمليات الفرز على أساس تراكمي، لدعم عمليات الاسترداد الدورية، مثل المكافآت في نهاية السنة على أساس المبلغ المنفق. ويمكن أيضا عرض المجاميع الجارية لإبراز الجوائز المقبلة. فعلى سبيل المثال، يمكن للمستهلكين أن يتلقوا رسالة تقول " إن عربتكم تبلغ 87 دولارا. وإذا أنفقت ١٣ دولارا أخرى، ستصل إلى مستوى خصم ١٠٠ دولار، مقابل ١٠ في المائة من مجموع مشترياتك. "

جرد دقيق للتاريخ الحقيقي

إن الرف الفارغ أو الصنف المفقود ليس له دخل في بيئة التجزئة الحالية. وباستخدام بطاقات " RAIN RFID " ، يمكن للتاجرين بالتجزئة أن يعرفوا دائماً ما هو المكان الذي يوجد فيه جرد دقيق للأرفف فضلاً عن آخر المستجدات في الوقت الحقيقي بشأن ما تم بيعه. وتسمح شبكة RAIN RFID بتحديد مكان الأصناف في أي وقت، سواء كانت موجودة في الغرفة الخلفية، أو على الرف، أو في غرفة للتجهيز، أو بشأن مغادرة المتجر، حتى يتمكن الزبائن من العثور على ما يريدونه ويتركون سعداء.