RFID La technologie de détail est devenue plus avancée. En même temps, les consommateurs sont habitués à utiliser les canaux et les appareils numériques dans leurs interactions avec les détaillants. Pour que les magasins physiques continuent de rivaliser avec les canaux en ligne, ils doivent utiliser la technologie dans leurs opérations quotidiennes pour augmenter les ventes et améliorer l'expérience commerciale du client.

Bien qu'il existe de nombreuses nouvelles technologies sur le marché, la combinaison de solutions avancées de point de vente (POS), d'affichage numérique et de suivi RFID révolutionnera la façon dont les détaillants et les clients interagissent dans les magasins.

POS — Plus que le paiement

Le système POS est une technologie de détail qui dépasse le registre des espèces. Les systèmes avancés fournissent maintenant des capacités de gestion des paiements et d'analyse des données qui peuvent aider votre magasin à mieux fonctionner.

L'analyse d'une solution POS fournira des données pour vous aider à suivre les ventes et l'inventaire, identifier les produits lents et vous aider à prendre de meilleures décisions qui devraient (ou ne devraient pas) être placées sur des étagères. Les mêmes données peuvent également vous aider à comprendre les ventes, de sorte que vous pouvez ajuster la dotation pendant les ventes de pointe et lent.

La technologie de prévention des pertes liées au SP rend également plus difficile pour les employés de commettre le vol ou la fraude. En traçant soigneusement les employés qui travaillent à chaque poste de travail et en surveillant les données d'inventaire et d'achat, vous pouvez identifier plus rapidement les fraudes potentielles et obtenir des dossiers d'achat détaillés, ce qui facilite la découverte de ce qui s'est passé et qui est responsable.

Les系统POS现代你们演示egalement de répondre aux exigences de sécurité de PCI tout en prenant de nouveaux formulaires de paiement (p. ex. cartes PIN et puces ou paiements par téléphone), en émettant des cadeaux et des cartes d'adhésion et en acceptant des coupons. Toutes ces fonctionnalités peuvent aider à introduire et à conserver de nouveaux clients.

RFID améliore la visibilité des stocks

Les grands détaillants utilisent maintenant RFID pour suivre l'inventaire au niveau du magasin et du plateau.

Cette technologie de détail offre une visibilité en temps réel de toute la chaîne d'approvisionnement jusqu'aux rayons de détail. Avec des scanners RFID portatifs (ou des systèmes à étagères), le temps consacré à l'inventaire en magasin peut être réduit de 80 % à 85 %. L'information sur les stocks en temps réel peut également être plus facile d'éviter les stocks en alertant les employés lorsqu'ils doivent se réapprovisionner en fonction des paramètres d'étagère prédéfinis. En s'assurant que les articles dont le client a besoin sont toujours placés, cela peut aider à éviter les pertes de vente.

De plus, la visibilité des stocks en temps réel permet d'obtenir des achats en ligne et des commandes de ramassage en magasin (BOPIS), ce qui peut augmenter les revenus.

La technologie de détail RFID peut également augmenter et réduire le contrôle en fournissant une combinaison de suivi POS et de surveillance électronique des articles. Les systèmes avancés peuvent même vous dire quand prendre les choses des étagères, mais ne passeront pas les inspections. Pour de grandes quantités de vol, des éléments de grande valeur, ce type de surveillance avancé peut rapidement payer en réduisant le vol.

标志numérique en action

En combinant des technologies de détail telles que les systèmes POS et RFID, les magasins peuvent également fournir de nouvelles façons d'accroître les revenus et la loyauté des clients tout en améliorant l'efficacité. L'affichage numérique intégré à des solutions RFID de niveau d'étagère peut montrer des promotions d'acheteurs ou d'autres suggestions d'achat complémentaires basées sur ce qu'ils ont retiré de l'étagère.

En utilisant les données de fidélité des clients et les informations d'achat actuelles au POS, la solution peut également générer des promotions ou des incitations supplémentaires pour le client de retourner au magasin. Cette expérience d'achat personnalisée améliore non seulement l'image du magasin, mais encourage également les achats supplémentaires.

Les acheteurs utilisent la technologie avancée tous les jours, au travail, à la maison, et même dans leurs voitures. La technologie numérique joue un rôle plus important dans la recherche des clients et l'achat des biens dont ils ont besoin. En intégrant l'affichage numérique, les solutions POS et RFID, les magasins peuvent utiliser des technologies de détail avancées pour augmenter les ventes et améliorer l'expérience commerciale des clients.