SEATTLE — Klon pertama yang ada sesuatu yang tidak biasa tentang toko Amazon di masa depan Anda tepat di pintu depan. Rasanya seolah-olah Anda memasuki stasiun kereta bawah tanah. Baris gerbang penjaga pintu masuk ke toko, yang dikenal sebagai Amazon Go, memungkinkan hanya orang dengan aplikasi smartphone toko.

Di dalam adalah mini-market kaki 1,800 persegi dikemas dengan rak makanan yang dapat Anda temukan di banyak toko kenyamanan lainnya - soda, chip kentang, ketchup. Ini juga memiliki beberapa makanan biasanya ditemukan di Whole Foods, rantai supermarket yang dimiliki Amazon.

Tetapi teknologi yang juga berada di dalam, sebagian besar terselip dari pandangan, memungkinkan pengalaman belanja seperti tidak lain. Tidak ada kasir atau daftar di mana saja. Shoppers meninggalkan toko melalui gerbang yang sama, tanpa berhenti untuk menarik kartu kredit. Akun Amazon mereka secara otomatis akan dikenakan untuk apa yang mereka keluarkan pintu.

Pada hari Senin, toko akan terbuka ke publik untuk pertama kalinya. Gianna Puerini Ini adalah melihat apa pembeli akan bertemu. Meme it

Tidak ada keranjang belanja atau keranjang di dalam Amazon Go. Karena proses checkout otomatis, apa yang akan menjadi titik dari mereka pula? Alih-alih, pelanggan menempatkan item langsung ke tas belanja mereka akan berjalan keluar dengan.

Setiap kali pelanggan mengambil item dari rak, Amazon mengatakan produk secara otomatis dimasukkan ke dalam keranjang belanja akun online mereka. Jika pelanggan menempatkan item kembali di rak, Amazon menghapusnya dari keranjang virtual mereka.

Satu-satunya tanda teknologi yang membuat ini mungkin mengapung di atas rak toko - array dari kamera kecil, ratusan di seluruh toko. Amazon tidak akan mengatakan tentang bagaimana sistem bekerja, selain mengatakan itu melibatkan visi komputer yang canggih dan perangkat lunak pembelajaran mesin. Translation: Teknologi Amazon dapat melihat dan mengidentifikasi setiap item di toko, tanpa melampirkan chip khusus untuk setiap kaleng sup dan tas campuran jejak.

Ada sedikit lebih dari 3,5 juta kasir di Amerika Serikat pada tahun 2016 - dan beberapa pekerjaan mereka mungkin berada di jeopardy jika teknologi di balik Amazon Go akhirnya menyebar. Sekarang, Amazon mengatakan teknologinya hanya mengubah peran karyawan - cara yang sama menggambarkan dampak otomatisasi pada pekerja gudangnya.

“Kami baru saja menempatkan rekan-rekan tentang berbagai jenis tugas di mana kita pikir itu menambah pengalaman pelanggan,” kata Ms. Puerini.

Tugas-tugas tersebut mencakup rak-rak restocking dan membantu pelanggan memecahkan masalah teknis. Simpan karyawan pabrik tentang siap membantu pelanggan menemukan item, dan ada pintu depan dapur dengan koki menyiapkan makanan untuk dijual di toko. Karena tidak ada kasir, karyawan duduk di bagian wine dan bir toko, memeriksa I.D sebelum pelanggan dapat mengambil alkohol di rak.

Kebanyakan orang yang menghabiskan waktu di supermarket memahami bagaimana membuat proses checkout dapat, dengan garis tersumbat untuk kasir dan pelanggan yang membingungkan kios checkout diri.

Di Amazon Pergi, checking out terasa seperti — tidak ada cara lain untuk meletakkannya — shoplifting. Ini hanya beberapa menit setelah berjalan keluar dari toko, ketika Amazon mengirim tanda terima elektronik untuk pembelian, bahwa perasaan hilang.

入店行窃杨sebenarnya有些mudah di亚马逊Go. Dengan izin dari Amazon, saya mencoba untuk trik sistem kamera toko dengan membungkus tas belanja sekitar $ 4.35 empat-pack vanilla soda sementara itu masih di rak, tucking di bawah lengan saya dan berjalan keluar dari toko. Amazon dikenakan saya untuk itu. Meme it

Pertanyaan terjawab besar adalah di mana Amazon berencana untuk mengambil teknologi. Tidak akan mengatakan apakah rencana untuk membuka lebih banyak Amazon Go toko, atau meninggalkan ini sebagai novelitas satu-of-a-kind. Kemungkinan yang lebih menarik adalah bahwa itu bisa menggunakan teknologi di toko Whole Foods, meskipun Ibu Puerini mengatakan Amazon memiliki "tidak ada rencana" untuk melakukannya.

Bahkan ada spekulasi bahwa Amazon bisa menjual sistem ke pengeceran lain, banyak karena menjual layanan komputasi awan ke perusahaan lain. Sekarang, pengunjung ke Amazon Pergi mungkin ingin menonton pembelian mereka: Tanpa mendaftar menatap mereka di wajah di checkout, mudah untuk menangguhkan.