Tecnologia de varejo

tecnologia de varejo tornou-se但是avancada。Aomesmo tempo, os consumidores se acostumaram a usar canais digitais e dispositivos em suas interações com varejistas. Para que as lojas físicas continuem a competir com canais on-line, elas devem usar a tecnologia em suas operações diárias para aumentar as vendas e melhorar a experiência de compras do cliente.

Embora existam muitas novas tecnologias no mercado, a combinação de soluções avançadas de ponto de venda (POS), sinalização digital e rastreamento RFID irá revolucionar a forma como os varejistas e clientes interagem nas lojas.

POS — Mais do que Pagamento

O sistema POS é uma tecnologia de varejo que supera o registro de dinheiro. Os sistemas avançados agora fornecem recursos de gerenciamento de pagamento e análise de dados que podem ajudar sua loja a executar melhor.

A análise de uma solução POS fornecerá dados para ajudá-lo a rastrear as vendas e o inventário, identificar produtos de movimentação lenta e ajudá-lo a tomar melhores decisões que devem (ou não devem) ser colocadas em prateleiras. Os mesmos dados também podem ajudá-lo a entender as vendas, para que você possa ajustar a equipe durante o pico e as vendas lentas.

A tecnologia de prevenção de perdas (LP) relacionada com POS também torna mais difícil para os funcionários cometer roubo ou fraude. Ao rastrear cuidadosamente quais funcionários trabalham em cada estação de trabalho e ao monitorar o inventário e os dados de compra, você pode identificar mais rapidamente possíveis fraudes e obter registros de compras detalhados, tornando mais fácil descobrir o que aconteceu e quem é responsável.

Os sistemas POS modernos também permitem que você atenda aos requisitos de segurança do PCI enquanto toma novos formulários de pagamento (como PIN e cartões de chip ou pagamentos por telefone), emitir presentes e cartões de adesão, e aceitar cupons. Todos esses recursos podem ajudar a introduzir e reter novos clientes.

RFID melhora a visibilidade do inventário

Grandes varejistas agora usam RFID para rastrear o inventário na loja e na prateleira level to

Esta tecnologia de varejo oferece visibilidade em tempo real de toda a cadeia de suprimentos até prateleiras de varejo. Com mercadorias etiquetadas e scanners RFID portáteis (ou sistemas baseados em prateleira), o tempo gasto no inventário na loja pode ser reduzido em 80% a 85%. InformaçÃμes de inventário em tempo real também podem evitar mais facilmente de fora de estoque, alertando os funcionários quando para restaurar com base em parâmetros de prateleira predefinidos. Ao garantir que os itens que o cliente precisa sejam sempre colocados, isso pode ajudar a evitar perdas de vendas.

Além disso, a visibilidade do inventário em tempo real permite compras on-line e captador na loja (BOPIS) ordens tornam-se possíveis, o que pode aumentar ainda mais a receita.

A tecnologia de varejo RFID também pode expandir e reduzir o controle fornecendo uma combinação de rastreamento POS e vigilância eletrônica do artigo. Sistemas avançados podem até dizer-lhe quando tirar as coisas das prateleiras, mas não passará inspeções. Para grandes quantidades de roubo, itens de alto valor, este tipo avançado de monitoramento pode rapidamente pagar reduzindo o roubo.

Digital Signage in Ação

Aocombinar tecnologias de varejo, como sistemas POS e RFID, as lojas também podem fornecer novas maneiras de aumentar a receita e a fidelidade do cliente, melhorando a eficiência. Sinalização digital integrada com soluções RFID de nível de prateleira pode mostrar promoções de compradores ou outras sugestões de compra complementares com base no que eles removeram da prateleira.

Usando dados de fidelidade do cliente e informações de compra atuais no POS, a solução também pode gerar promoções adicionais ou incentivos para o cliente retornar à loja. Esta experiência de compras personalizada não só melhora a imagem da loja, mas também incentiva compras adicionais.

Os compradores usam tecnologia avançada todos os dias, no trabalho, em casa, e até em seus carros. A tecnologia digital desempenha um papel mais importante em como os clientes pesquisam e compram os bens de que precisam. Ao integrar sinalização digital, soluções POS e RFID, as lojas podem usar tecnologias avançadas de varejo para aumentar as vendas e melhorar a experiência de compra dos clientes.