ZTO, çift 11 paketin hacmini garanti etmek için RFID ve self-serving gibi teknolojiyi kullanıyor

Bu yılki "Çift 11", ZTO Express yeni bir rekor belirledi, sipariş yaratımı ikinci başına 17.000 kaleme ulaştı ve günde son sipariş hacmi 200 milyon kırdı. 12. yılında, ZTO Express, yıllık iş hacmi 10 milyar dolar kırdığında tarihi bir anda bizi dile getirdi. Dünyanın en büyük paketi ile yüz yüze, Çin'in online alışveriş deneyimi daha iyi ve daha iyi hale geliyor ve teknoloji güçlendirmenin gücü yavaş yavaş yavaş ortaya çıkıyor.

Son yıllarda, ZTO teknoloji ekibi tam bağlantı dijital ürünleri kapsamlı bir şekilde desteklemektedir. Bu ürünler, 300.000'den fazla kuryeyi destekleyen özel APP “ZTO” sistemine sahiptir ve kapıları sağlayan “Shenzhou” sistemi vardır. "Beidou", zaman temelli lojistiklerin entegrasyonunu ve "Xinghe"yi, endüstriyi ve finansı da C-end için ZTO asistanı olarak ve B-end için ekspres süpermarketi yansıtıyor. Pazarlama işlemine geçişten, dijital ürünler yolculuk boyunca eşlik ediyor.

Bu “Çift 11” lojistik zirvesine yanıt olarak, ZTO teknoloji ekibi üç aydan fazla bir süre boyunca yoğun ve hazırlık çalışması başlattı ve tüm sistemleri genişletdi, birçok baskı testi ve acil durum revizyon planlarını “Çift 11” dönemi sağlamak için genişletti. Smooth running.

Mesaj ortaware, ZTO'nun tüm temel iş akışını taşır ve "çift 11" trafik zirvesinin öncüsüdür. ZTO kendini gelişmiş mesaj operasyonu ve bakım platformu (ZMS) küme TPS, anahtar konu iletimi, tüketim TPS ve günlük ortalama mesajı, gerçekten talep ve kapasiteyi genişleten, çok fazla kaynak tasarrufu sağlar; ZMS'ye güvenmek, ZMS'ye güvenmek Platformun gerçek zamanlı izleme ve alarm fonksiyonu, “Çift 11” döneminde, her bir proje grubunun işleme kapasitesindeki düşüşü zamanında buldu ve “kahkaha”daki olası kazaları öldürdü.

Düzgün garantiye ek olarak, ZTO Teknolojisi ekspres bağlantının tüm bağlantıları için bir dizi yeni teknoloji ürünü başlattı. ekspres parseller güvenli, verimli ve kullanıcılar için yeşil olarak teslim edilir.

Bu "Çift 11", ZTO Express, RFID çipleri ile 1 milyon recyclable tuval torbasına yatırım yaptı. Ülke genelinde 89 transshipment merkezinde ve çeşitli satışlarda geri dönüştürülür. RFID çipleri yüksek hızlı hareket nesneleri tanıyabilir ve gerçek zamanlı olarak parsel transit ve alanı toplayabilir. Paket ulaşımını tam takip etmek için bilgi akışı. Bu tuval çantası 4-6 ay boyunca yeniden kullanılabilir ve kullanım oranı geleneksel dokuma torbalarının 100 katından daha fazladır.

Şu anda, ZTO ağının 89 transshipment merkezi, büyük ve küçük parçalar için toplam 208 set otomatik sorting ekipmanına sahiptir ve tüm ağ ekspres parçalarının sıralama verimliliğini büyük ölçüde geliştirir ve ekspres sıralama kalitesini garanti eder.

ZTO network iş istasyonu Shenzhou sistemi "network e+" bölümü, ağın mobil ofis aracılığıyla günlük işletmesinin gelişimini daha iyi izlemesine yardımcı olmak için tasarlanmıştır. “Çift 11” arifesinde, “büyük tahmin fonksiyonu” hattına getirildi ve “Çift 11” ve “Çift 12” gibi faaliyetlerin sayısı tahmin edildi. Yardımcı kapılar önceden personel ve araç rezervinde iyi bir iş yapmalı.

Bu yıl ZTO akıllı müşteri hizmeti, resmi web sitesini açın, WeChat, küçük programlar, APP ve diğer üçüncü taraf kanalları, kullanıcının yol boyunca uygun akıllı müşteri hizmetini kullanarak sorunu çözmesine yardımcı olabilir. Online olduktan sonra, kullanıcı sorguları için işlem verimliliği yaklaşık% 500 arttı. “Çift 11” zirve döneminde, kullanıcılar daha verimli ve doğru problem çözümleri ile sağlanır.

Galaksi sistemi, dağıtım merkezlerinin operasyonel verilerini analiz etmek ve yönetmek için binlerce bagaj taşıma aracını izleyebilir ve yönetebilir ve dağıtım merkezlerinin operasyonel verilerini yönetebilir ve kargo hacmine göre ulaşım kalitesini daha fazla sağlamak için ifade edebilir. Önümüzdeki "Çift 12", ZTO Teknolojisi, üretim ortamının performansını gerçekten test etmek için yeni bir tam bağlantı basınç ölçüm platformu başlatacaktır. Geleneksel performans basıncı ölçümü ile karşılaştırıldığında, tam bağlantı basıncı ölçüm platformu tarafından yapılan performans testi, sistemin hizmet yeteneklerini daha gerçekçi ve daha ikna edici olan sistemi daha iyi yansıtabilir.

16 yıl önce kuruluşundan bu yana, ZTO Teknoloji bir çözüm sağlayıcısına teknoloji sağlayıcısından gelişti ve şimdi bir iş ortağı. Gelecekte, ZTO Teknolojisi kendini iş liderlerinin yönüne dönüştürecek, keşif ve uygulama yoluyla optimize etmeye devam edecek, tüm endüstri zincirini verimli ve kazan-kazanan bir yönde geliştirmek ve “i-ZTO” stratejik planlama yönünde fark edecek.