RFIDの 小売技術はより高度になりました。 同時に、消費者は小売業者との相互作用でデジタルチャネルやデバイスを使用することに慣れています。 物理的な店がオンライン チャネルと競争し続けますために、彼らは販売を増加し、顧客の買い物の経験を改善するために、日々の操作で技術を使用する必要があります。

市場には多くの新しい技術がありますが、高度なポイント・オブ・セールス(POS)ソリューション、デジタルサイネージ、RFIDトラッキングの組み合わせは、小売店や顧客が店舗でやりとりする方法に革命をもたらします。

POS — 支払いよりも

POSシステムはレジスタを上回る小売技術です。 高度なシステムにより、決済管理とデータ分析機能が提供され、店舗の運営が向上します。

POSソリューションの分析は、売上と在庫を追跡し、遅い製品を特定し、棚に置くべきより良い決定を下すためのデータを提供します。 同じデータも販売を理解するのに役立ちますので、ピーク時にスタッフの調整や売上を遅くすることができます。

POS関連の損失防止(LP)技術は、従業員が盗難や不正行為を犯すのもより困難になります。 各ワークステーションで働く従業員を慎重に追跡し、在庫を監視し、データを購入することで、潜在的な不正を迅速に特定し、詳細な購入記録を取得することができ、何が起こったのか、誰が責任を負っているのかを簡単に見つけることができます。

現代のPOSシステムは、新しい支払いフォーム(PINやチップカードや携帯電話の支払いなど)を服用しながら、PCIセキュリティ要件を満たし、ギフトや会員カードを発行し、クーポンを受け入れることを可能にします。 これらの機能はすべて、新規顧客の導入と保持に役立ちます。

RFIDは在庫の可視性を改善します

大型小売店では、店舗や棚のレベルで在庫を追跡するためにRFIDを使用します。

この小売技術は、小売棚までのサプライチェーン全体のリアルタイムの可視性を提供します。 タグ付けされた商品やハンドヘルドRFIDスキャナ(または棚ベースのシステム)で、店内在庫に費やす時間は80%から85%に削減できます。 リアルタイムの在庫情報は、プリセットの棚のパラメーターに基づいて再ストックするときに、従業員に警告することによって、より簡単に在庫を回避することができます。 顧客ニーズが常に配置されていることを確実にすることで、売上の損失を避けることができます。

また、リアルタイムの在庫可視性により、オンラインショッピングと店舗内ピックアップ(BOPIS)の注文が可能になり、収益をさらに高めることができます。

RFIDの小売技術はまたPOSの追跡および電子記事の監視の組合せを提供することによって制御を拡大し、減らすことができます。 高度なシステムは、棚から物事を取るとき、あなたを伝えることができます, しかし、検査を通過しません. 大量の盗難、高値項目の場合、この高度な監視タイプは、盗難を減らすことですぐに支払うことができます。

アクションのデジタルサイネージ

POSシステムやRFIDなどの小売技術を組み合わせることで、効率性を高めながら、収益や顧客の忠誠性を高める新しい方法も提供できます。 デジタルサイネージは、棚レベルのRFIDソリューションと統合し、買い物客のプロモーションやその他の補完的な購入提案を棚から削除したものに基づいて表示することができます。

POSで顧客の忠誠データと現在の購入情報を使用することにより、ソリューションは、顧客に対する追加のプロモーションやインセンティブを生成して、店舗に戻すことができます。 このパーソナライズされたショッピング体験は、店舗のイメージを向上させるだけでなく、追加の買い物を促します。

買い物客は、仕事、自宅、そして車でも、毎日高度な技術を使用しています。 デジタル技術は、顧客が必要とする商品を調査し、購入する方法でより重要な役割を果たします。 デジタルサイネージ、POS ソリューション、RFID を統合することで、高度な小売技術を使用して、顧客のショッピング体験を向上させます。