婚礼零售商致力于RFID

当新娘一行人走进一家婚纱店寻找婚纱时，他们不想听到某件婚纱缺货，也不想看到货架上各种款式和尺寸的礼服琳琅满目。婚纱和新娘礼服零售商Wed2B推出了一个基于rfid的系统，让顾客可以轻松地访问他们感兴趣的礼服种类，并确保他们想要的正确尺寸、颜色和款式。

该技术由Retail Asset Solutions提供。该公司的RFID解决方案使用RFKeeper提供的软件来捕获和管理每件物品的位置数据，从礼服到头饰都有。该系统是在去年几个月的时间里投入使用的。

WED2B成立于2009年，当时是婚纱工厂Outlet，现已成为英国最大的新娘零售商，拥有36家门店。这家零售商试图确保顾客可以在没有预约的情况下参观其商店，从数百件连衣裙中进行选择，试穿他们喜欢的衣服，然后带回家。这需要很高的库存精度，以确保每一个尺寸和风格都是可用的。

WED2B的销售总监Jonny Liddle表示，确保该公司全国门店网络的准确库存管理对支持其商业模式至关重要。零售资产解决方案的RFID客户经理基思·霍尔特(Keith Holt)表示，该公司首先在旗舰店进行了试用。通过标记每件商品，并将RFID库存计数与条形码计数进行比较，试点商店实现了RFID的准确性提高了25%，库存计数时间减少了96%，并将库存水平降低了20%。

WED2B选择在另外27家门店部署该系统;随着另外八家门店的开业，它们也一直在使用同样的解决方案。产品标签在大约两周的时间内完成，而全面部署，包括实施和培训，需要不到三个月的时间才能完成。零售资产解决方案的产品包括r-pac的超高频RFID标签，内置Impinj Monza芯片。虽然在实施过程中所有商品都在商店贴上了标签，但这些标签将应用于未来的制造点。

当产品从制造商那里收到时，标签首先在位于米尔顿凯恩斯的WED2B配送中心进行读取和调试。DC员工使用北欧ID美狄亚手持阅读器捕捉每个标签ID。

阅读器上的RFKeeper固件解释和管理收集到的读取数据，并将这些信息转发给RFKeeper的R-Connect云软件，这些信息与每个产品的库存单元(SKU)详细信息相关联。然后在DC接收到项目的状态后更新。当货物被运送到商店时，所有的标签都会再次被检查，这样软件就可以更新以指示这些产品的去向。

在商店里，工作人员使用同样的北欧id手持设备来更新库存数量。标签可以在收货时读取，也可以在衣服被搬到店面前时读取。通过定期清点库存，销售人员可以获取最新信息，显示每件服装或配件的位置——在商店前面或后面的房间——以便在必要时可以移动配件或其他产品，或者可以下补货订单。

通过获取每家门店近100%的准确库存，婚纱零售商的管理层不仅可以确保每个地点都有商品，还可以在必要时在门店之间转移产品。霍尔特说，收集到的数据还可以进行分析，以帮助公司更好地了解哪些产品卖得最多，在哪些地区卖得最多，这样就可以适当地储备服装。

自该系统去年投入使用以来，该公司的销售额增长了20%，库存准确性从73%提高到98%。与此同时，在华盛顿特区，工人花在检查产品进出的时间减少了76%到92%。

此外，Liddle说:“在实施后的四周内，库存的通过率从70%上升到90%，整个公司的库存准确性很快平均达到98%。”他补充说，随着整个供应链的库存更加可见，“我们可以更有效地进行销售，并对我们提供给客户的信息更有信心。”

在未来，WED2B打算将该系统扩展到智能试衣间屏幕，使客户能够根据RFID读取要求服装和查看他们正在试穿的特定服装的数据。店内安装的魔镜可以让购物者在试穿前通过RFID读取了解服装。霍尔特解释说，通过店内互动应用程序，顾客和工作人员可以在任何特定时间查看特定服装是否有货，以及它们在哪里展示。