SEATTLE – pierwsza wskazówka, która jest czymś nietypowym w sklepie Amazona z przyszłymi przebojami, które znajdują się na drzwiach frontowych. Czuje się tak, jakby wjechał do stacji metra. Okrąg bram chroni wejście do sklepu, znany jako Amazon Go, umożliwiając jedynie osobom z smartfonem.

Wewnątrz znajduje się 1800-kwadratowa pieniądza z półkami jedzenia, które można znaleźć w wielu innych sklepach – soda, chipsach ziemniaków, ketchup. Zazwyczaj występuje także w Whole Foods, łańcuchu supermarketów, który jest właścicielem Amazon.

Technologia, która jest również wewnątrz, w większości wykuta z widoku, pozwala na przeżycie handlowe jak nikt inny. Nie ma kasjerów ani rejestrów. Shopperowie opuszczają sklep przez te same bramy, bez porzucenia karty kredytowej. Ich konto automatycznie daje się na to, co zrobią z drzwi.

W poniedziałek po raz pierwszy sklep został otwarty dla publiczności. Gianna Puerini, dyrektorka Amazon Go, niedawno udała się do sklepu w centrum Seattle. To patrzy na to, co sklepiarki spotkają.

Nie ma sklepów ani koszów w Amazon Go. Od momentu, gdy proces decyzyjny jest zautomatyzowany, to co byłoby punktem wyjścia? Zamiast tego klienci umieszczali przedmioty bezpośrednio w torbach, z którymi wychodzili.

Każdego czasu kliente chwytają przedmiot od szelki, Amazon mówi, że produkt jest automatycznie umieszczany w kartce handlowej. Jeśli klienci oddają przedmiot na szelki, Amazon odsunął go od swojego wirtualnego kosza.

Jedyny znak technologiczny, który sprawia, że jest to możliwe upływanie powyżej półki sklepu – tablice małych kamer, setki z nich w całym sklepie. Amazon nie mówił o tym, jak działa systemowe, inne niż powiedzieć, że polega na wyrafinowanej wizji komputerowej i oprogramowania do uczenia się maszyn. Technologia Amazona może widzieć i identyfikować każdy przedmiot w sklepie, bez przyłączenia specjalnego chipu do każdej z puszek z zupą i torbą miksu.

W Stanach Zjednoczonych w 2016 roku było już ponad 3,5 miliona gotówek, a niektóre z nich mogą być zagrożone, jeśli technologia za Amazon Go ostatecznie się rozprzestrzenia. Obecnie, Amazon mówi, że jego technologia po prostu zmienia rolę pracowników – tym samym, jak opisuje wpływ automatyzacji na pracowników magazynowych.

"Jesteśmy po prostu współpracownikami w różnych rodzajach zadań, w których myślimy, że dodaje się do doświadczenia klienta."

Zadania te obejmują m.in. restocking shelves i pomaganie klientom problemów technicznych. Pracownicy sklepów przygotowują się do pomocy klientom w znalezieniu przedmiotów, a w sklepie znajduje się kuchnia obok kucharzy przygotowujących posiłki. Ponieważ nie ma kasjerów, pracownica siedzi w winie i sekcji piwa, sprawdzając I.D., zanim klienci mogą zabrać alkohol.

Większość ludzi, którzy spędzają jakikolwiek czas w supermarketie rozumie, jak naruszenie procesu księgowego może być, z liniami do kasjerów i klientów, którzy przemykają się z kioskami.

Amazonka Go, sprawdzanie czuje się jak – nie ma innego sposobu na umieszczenie go w sklepie. Jest to tylko kilka minut po wyjściu z sklepu, gdy Amazon wysyła elektroniczną pocztę do zakupów, że uczucie się od niego odchodzi.

Wędrówki nie są łatwe w Amazon Go. Dzięki zezwoleniu z Amazona, próbowałam ostroić system kamery sklepu poprzez opakowanie torebki handlowej o wartości 4,35 dolarów z wanilii, podczas gdy był on nadal na szelce, chwytając go pod ramię i spacerując z sklepu. Amazon oskarżył mnie o to.

Głownym pytaniem开玩笑,gdzie亚马逊planuje wykorzystać technologię. Nie powiedziano, czy planuje otworzyć więcej sklepów Amazon Go, czy pozostawić to jako jednoznacznie. Bardziej intrygujące możliwości to, że można wykorzystać technologię w sklepach Whole Foods, choć Ms. Puerini powiedział, że Amazon nie ma planów.

Istnieją nawet spekulacje, że Amazon może sprzedać system innym sprzedawcom, tak jak sprzedaje swoje usługi do innych firm. Obecnie odwiedzają Amazon. Mogą chcieć oglądać ich zakupy. Bez rejestru uderzającego w twarz, jest łatwy do przekroczenia.