国航启动RFID行李跟踪系统试点项目

受疫情影响，按照国航总部的计划和安排，国航重庆开展RFID行李系统推广使用试点工作，以“重庆-北京”往返航线为试点航线，实施民航局行李跟踪系统。为高效落实国航整体部署，分公司多方合作，高效有序地启动RFID行李系统建设试点项目。

“分局要全面承担好这一任务，在严格控制疫情的同时，积极推进重点服务工作，高质量高标准推进体系建设。”国航重庆领导在RFID行李全程跟踪系统(以下简称:RFID行李全程跟踪系统在系统试点会上进行了全面部署)建设。

在“RFID行李系统”建设试点之前，分公司积极探索利用光学扫描条形码在行李收、分拣、装卸等关键节点采集数据，并在客运高峰时段，在行李收、分拣、异常行李搜索等部分试行RFID技术。试验反馈结果表明，分拣和收货的准确性明显提高，异常行李搜索时间明显缩短。

根据以往的尝试和积累的经验，在国航总部的领导下，3月3日，分公司成立了由运营质量管理部牵头的项目推进小组，按照专事专干原则，制定行动方案，严格落实疫情防控工作。要求、组织地面服务部、重庆货运站等单位积极开展各项先导前培训;利用微信群、腾讯会议等方式进行协调配合，与重庆江北机场、中国民航局第二研究院等单位密切沟通沟通，落实试点建设方案，积极向总部汇报启动准备情况。“调整重庆机场行李分拣、收运、装卸环节的RFID技术设备，是现阶段系统推广的关键环节。”分公司运营质量管理部负责人介绍了目前系统建设的进展情况，“但方法总是比方法难，通过密切协调，部分国航航班使用的行李转盘已经成功安装了自动扫描仪。”

“RFID行李系统(Radio Frequency Identification，射频识别)”采用射频识别技术，对行李运送、安检、装载、中转、到达等全过程进行跟踪，整个过程自动记录行李的位置和状态，并能及时将行李状态信息传递给管理人员和旅客。乘客可以实时查看托运行李的状态，就像查看快递一样。国航利用这一技术，将进一步提高行李运输质量，为旅客带来极大便利。

系统建设成功启动后，分公司将积极跟进，稳步有序推进设备系统安装测试、行李吊牌制作、人员培训等工作，为国航服务的智能化做出贡献，让旅客更加享受科技服务带来的便捷出行体验。