Brasil entrelazando minoristas utilizan tecnología de rfid para reducir el costo de inventario

Lojas Ki Barato, una cadena minorista brasileña, dijo que desde el despliegue de la solución RFID de iTag, la empresa ha mejorado la agilidad, flexibilidad, exactitud de inventario y mayor eficiencia en la toma de decisiones. Hans Ricken, director técnico del Grupo Center del minorista, dijo que la tecnología RFID optimiza el control de inventarios, optimiza los procesos, reduce los costos laborales y aumenta los recuentos de inventario. De esta manera, los empleados pueden pasar más tiempo en trabajos de alto valor.

Ricken dijo que el éxito del despliegue RFID ha permitido a la empresa pensar en el siguiente paso en aplicaciones tecnológicas, como instalar un sistema antirrobo RFID en la salida de la tienda. Alcides Obermann, director del Grupo Center, dijo que esto puede dar a los clientes una experiencia diferente. En el Grupo Center (que vende 5.000 productos al mes), la empresa ampliará el programa a otras tiendas.

El mayor desafío que enfrenta el proyecto fue etiquetar todas las tiendas dentro de una semana y el número total de etiquetas alcanzó los 32.000. Ricken dijo que para asegurar el exitoso despliegue del proyecto, la empresa realizó una formación centralizada para empleados.

Ricken señaló que hasta ahora, la compañía ha ahorrado mucho tiempo en inventario y otros trabajos, y también ha reducido el número de empleados requeridos.

La solución implementada por Lojas Ki Barato utiliza tres suites de middleware: iPrint, Monitor y Alert 2.0, todas desarrolladas por iTag. IPrint conecta el sistema ERP de la tienda para la serialización de etiquetas. El Monitor está conectado al ERP para capturar los datos leídos por el lector Identix Rpad. Alert 2.0 se ejecuta en dispositivos Android y trabaja con dispositivos RFD8500 de Zebra Technologies a través de Bluetooth para gestionar y almacenar inventarios.

Antes del despliegue del sistema RFID, los productos fueron etiquetados según las facturas entrantes, mientras que el control de serialización no se realizó y las etiquetas fueron impresas utilizando códigos de barras. Utilizando RFID, las etiquetas se generarán después del almacenamiento. Ricken explicó: "Al imprimir la etiqueta, el EPC se asociará con la información SKU."

Debido a que cada artículo tiene un número único, se reduce la probabilidad de mal etiquetado y se elimina la posibilidad de repetición.

En Brasil, hay un modelo especial de ventas donde los clientes van a casa con cierta cantidad de bienes y luego seleccionan los artículos deseados en casa. El cliente puede entonces devolver elementos no deseados.

Ricken señaló: "Al usar códigos de barras, el empleado necesita escanear las mercancías para lograr este modelo de ventas. Pero este proceso es muy lento y puede haber muchos errores humanos. Al utilizar la tecnología RFID, el empleado puede leer múltiples piezas a la vez mercancía."

En el pasado, Lojas Ki Barato realizó un inventario físico cada 10 meses o cada año. Cada inventario requiere 20 empleados para pasar 10 horas para completar. Durante el proceso de inventario, todos los elementos se escanean escaneando el código de barras. Cuando los libros no coinciden, los empleados necesitan encontrarlo manualmente.

Ricken dijo que cada tienda tiene un gran número de artículos, alrededor de 30.000. Dijo: "Usando la tecnología RFID, hemos reducido el número de empleados en nuestras operaciones. El tiempo necesario para la contabilidad de inventarios también se ha reducido a cuatro empleados durante cinco horas".

Ricken dijo: "El sistema puede cargar la base de datos del producto en el lector, y luego utilizar la función de posicionamiento del lector RFID para encontrar elementos que no coincidan con las cuentas. Esto elimina las búsquedas manuales y mejora la exactitud del inventario".

iTag CEO SérgioGambim dijo: "El éxito de los proyectos RFID depende de la comprensión profunda del empresario de sus necesidades comerciales y de mercado".